Política de envío
Política de Envío – Melissas del Norte
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.
Tarifas y tiempos de entrega
- Envío estándar nacional: $14.951 COP (Gratis en compras superiores a $120.000 COP) – Tiempo estimado: 3 a 5 días hábiles.
- - Envío a Medellín y área metropolitana: $10.000 COP (Gratis en compras superiores a $100.000 COP) – Tiempo estimado: 1 a 2 días hábiles.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento a través de la transportadora asignada.
Problemas con el envío
Si tu pedido presenta daños durante el transporte o no llega en el tiempo estimado, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o al correo ema-titito@hotmail.com y lo resolveremos a la brevedad posible.